По вопросам предоставления мер социальной поддержки, собственникам помещений необходимо обращаться в территориальные отделы Министерства социальной защиты населения Рязанской области по месту своего жительства. Собственники помещений, имеющие право на получение компенсаций расходов на уплату взносов на капитальный ремонт, уплачивают взносы в полном объёме, впоследствии установленная доля от уплаченной суммы возмещается органами социальной защиты. Подробную консультацию собственники могут получить, позвонив по единому социальному номеру телефона: 8 (4912) 513-600.

Собственникам помещений, имеющим право на предоставление мер социальной поддержки, компенсация назначается на основании заявления, поданного в территориальный отдел социальной защиты населения по месту жительства, либо через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.