За 2018 год

Тема обращения Процентное соотношение от общего количества Количество обращений
Нормативно-правовая база, касающаяся оснований начисления взносов на капитальный ремонт 0,9% 335
Об изменении минимального размера взноса 1,2% 447
О предоставлении компенсаций отдельным категориям граждан 4,0% 1529
О наличии задолженности в направляемых платежных документах 15,0% 5667
По вопросам начисления и оплаты взносов на капитальный ремонт 19,6% 7418
Предоставление справок о задолженности 26,4% 9973
По региональной программе (в том числе сроки ремонта, изменение сроков и видов работ) 3,8% 1453
По заявкам на внесение обновлений в информационную базу Фонда в соответствии с документами, предоставленными собственниками помещений 1,8% 697
По изменению способа формирования фонда капитального ремонта 0,9% 324
О возможности проведения зачета денежных средств в счет исполнения обязанности по уплате взносов на будущий период 0,0% 12
По вопросам неполучения платежных извещений на уплату взносов 0,5% 208
По вопросам заключения договора или внесения изменений в договор 0,7% 246
По вопросам неразглашения персональных данных, отказ от уплаты в связи с наличием штрих-кода 0,0% 3
По организации проведения капитального ремонта общего имущества в МКД 4,7% 1760
Вопросы оплаты взносов на капитальный ремонт собственниками помещений в старых (ветхих) МКД, новых МКД, МКД находящихся на гарантии у застройщика 0,6% 212
Вопросы, касающиеся задолженности по оплате взносов на капитальный ремонт и взыскания долгов в судебном порядке 20,0% 7552
Всего обращений 37836